Perkuat Sinergi dan Integritas Pelayanan, Bea Cukai Cilacap Gelar Coffee Morning Bersama Pengguna Jasa

-

Acara diawali dengan menyanyikan lagu kebangsaan Indonesia Raya dan dilanjutkan dengan sambutan Kepala Kantor Bea Cukai Cilacap, Shinta Dewi Arini. Dalam sambutannya, Shinta Dewi menyampaikan apresiasi atas kehadiran para pengguna jasa serta menegaskan komitmen Bea Cukai Cilacap untuk terus memberikan pelayanan yang cepat, transparan, akuntabel, dan efisien. Shinta juga mengajak para pengguna jasa untuk aktif memberikan masukan dan umpan balik sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang berkelanjutan.

Sebagai bagian dari penguatan budaya Integritas,  kegiatan dilanjutkan dengan pemaparan meteri mengenai Antikorupsi dan Janji Layanan yang disampaikan oleh Kepala Seksi Kepatuhan Internal dan Penyuluhan, M. Takhrudin. Dalam paparannya, Takhrudin menegaskan komitmen Bea Cukai Cilacap untuk menjaga integritas dengan menolak segala bentuk gratifikasi, hadiah, maupun pemberian lainnya yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas dan pelayanan. Para pengguna jasa juga diimbau untuk tidak menawarkan atau memberikan imbalan dalam bentuk apapun kepada petugas Bea Cukai. Selain itu, Takhrudin turut menyampaikan Janji Layanan Bea Cukai Cilacap sebagai wujud komitmen dalam memberikan pelayanan yang profesional, transparan, dan berintegritas.

Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan sesi sharing session yang dimoderatori oleh Kepala Seksi Kepabeanan Cukai dan Dukungan Teknis, Andi Chusna. Pada sesi ini, para pengguna jasa berkesempatan menyampaikan berbagai masukan, pertanyaan, serta kendala yang dihadapi dalam proses bisnis kepabeanan dan cukai. Diskusi berlangsung aktif dan konstruktif sebagai bentuk komunikasi dua arah yang positif antara Bea Cukai Cilacap dan para pengguna jasa. 

Setelah sesi diskusi berakhir, kegiatan ditutup dengan penyampaian kesimpulan dan harapan agar sinergi yang telah terjalin antara Bea Cukai Cilacap dan para pengguna jasa dapat terus ditingkatkan. Melalui kegiatan Coffee Morning ini, diharapkan tercipta hubungan yang semakin kuat dalam mendukung pelayanan kepabeanan dan cukai yang berkualitas, profesional, serta berintegritas.